Ihre Aufgaben
Das lernst Du bei uns:
Kundenannahme über sämtliche Kanäle (persönlich, telefonisch und per E-Mail)
Terminvereinbarung und Planung für Service und Verkauf
Koordination von Serviceterminen unter Berücksichtigung der Kundenwünsche, mit Abgleich der aktuellen Werkstattkapazitäten
Pflege der Kundendaten in unseren Systemen
Unterstützung der Serviceberater bei der Erstellung von Kundenrechnungen und Abwicklung von Unfallschäden
Planung, Verwaltung, Koordination und Rücknahme der Ersatz- und Mietfahrzeuge für unsere Kunden
Kassenführung und Abrechnung
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Und noch vieles mehr :)
Ihr Profil
Das bringst du mit:
Einen guten Hauptschul- oder Realschulabschluss
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sicheres und sympathisches Auftreten
Hohe Einsatzbereitschaft, Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
Terminbewusstes Arbeiten, gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch sowie weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Unser Angebot
Von uns kannst Du erwarten:
Eine abwechslungsreiche und interessante Ausbildung in einem modernen Autohaus
Ein angenehmes Betriebs- und Arbeitsklima
Attraktiver Standort
Arbeiten in einem dynamischen, erfolgreichen Team
Eine langfristige Perspektive und eine hohe Arbeitsplatzsicherheit in einem Familienunternehmen
Sonderurlaubstage (bspw. Umzug)
Vorzugskonditionen für Fahrzeugkauf, Serviceleistungen, Zubehör, Teile und Mietfahrzeuge
Weitere Angaben
Wir suchen eine/n Auszubildende/n als Bürokauffrau/-mann (m/w/d), mit Ausbildungsstart 01.09.2024.
Dich faszinieren Autos und auch die Abläufe rund um das Thema Automobil?
Dann bist du bei uns genau richtig!
In unserem seit über 120 Jahren familiengeführten Autohaus lernst du alle kaufmännischen Fähigkeiten um der/die perfekte Büro-Allrounder/in zu werden. Du schreibst Rechnungen und Aufträge, kümmerst dich um die Abwicklung von Kundenwünschen mit externen Partnern, wie Versicherungen und Partnerunternehmen. Ebenso lernst du die Garantie Abwicklung, den persönlichen und telefonischen Umgang mit Kunden und viele weitere spannende Tätigkeiten im Büro kennen.
Wir setzen auf direkte Kommunikation mit dem gesamten Team vor Ort sowie flache Hierarchien und schaffen damit ein familiäres Betriebsklima
